日記ブログ、または雑多なメモ

Intel NUC7i7BNHレビュー・落ちるのがどうにもならない編

　
※とりあえず解決編→ナマイキッ！9月号発売ぷりんちゃん表紙＆Intel NUC7i7BNH・落ちるのなぜか直った編

さらに先日の記事の続き。 nuc7i7bnhの不具合。現状わかっているのは、

・何をしててもランダムで落ちる（処理の種類と負荷の度合いは関係ない感じ）
・ランダムの度合いは10数分から半日ほど
・やはり排熱はあまり関係なさそう
・メモリテストは通る（まだ4パスしかしてないけど）
・別のメモリセットでも落ちる
・Cintiq Pro 16が瞬断する（GIGABYTE NUCでは起きてなかった）

　部屋は24時間エアコンガンガンかけているので室温はあまり関係ないと思われる。

　……ということでお手上げッッ!！

　インテルサポートと話をして交換することにはなっているのだけど、手元からPCから1週間ほどなくなってしまうし、なんだかんだで今忙しい真っ最中なので夏コミが終わるまではムリだなぁ。

　
　ところで、強制再起動時の「MEMORY.DMP」の中身は以下の感じ。よくはわからないがACPIのCSTATE絡みで何か起きてるのかもしれない。

1: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon. Arguments: Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception Arg2: ffffaf00faa13028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure. Arg3: 00000000be200000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value. Arg4: 000000000002010b, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value. Debugging Details: ------------------ BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT PROCESS_NAME: System CURRENT_IRQL: f ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre STACK_TEXT: ffffd881`1a8716b8 fffff800`de0d25cf : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffaf00`faa13028 00000000`be200000 : nt!KeBugCheckEx ffffd881`1a8716c0 fffff800`dda6c2dd : ffffaf00`faa13028 ffffaf00`f95219a0 ffffaf00`f95219a0 ffffaf00`f95219a0 : hal!HalBugCheckSystem+0xcf ffffd881`1a871700 fffff800`de0d2af8 : 00000000`00000728 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!WheaReportHwError+0x25d ffffd881`1a871760 fffff800`de0d2e58 : 00000000`00000010 00000000`00000001 ffffd881`1a871908 00000000`00000001 : hal!HalpMcaReportError+0x50 ffffd881`1a8718b0 fffff800`de0d2d46 : ffffaf00`f9521730 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xe0 ffffd881`1a871900 fffff800`de0d2f8a : 00000000`00000004 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xda ffffd881`1a871940 fffff800`de0d3120 : ffffaf00`f9521730 ffffd881`1a871b70 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xce ffffd881`1a871970 fffff800`dd9866bb : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40 ffffd881`1a8719a0 fffff800`dd98642c : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b ffffd881`1a871ae0 fffff80d`9c901388 : fffff80d`9c901360 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffaf00`fb237000 : nt!KiMcheckAbort+0x1ac ffffd881`1a89c7d8 fffff80d`9c901360 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffaf00`fb237000 ffffd881`1a867180 : intelppm!MWaitIdle+0x18 ffffd881`1a89c7e0 fffff800`dd8866f9 : 00000000`00000000 00000000`0000006f 00000000`00000000 00000000`0000001d : intelppm!AcpiCStateIdleExecute+0x20 ffffd881`1a89c810 fffff800`dd885f53 : 00000000`00000003 00000000`00000002 ffffaf00`fb2370f0 00000000`00000000 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x619 ffffd881`1a89ca80 fffff800`dd97f53c : 00000000`00000000 ffffd881`1a867180 ffffd881`1a873c80 ffffaf00`ff54c080 : nt!PoIdle+0x343 ffffd881`1a89cbe0 00000000`00000000 : ffffd881`1a89d000 ffffd881`1a896000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x2c STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: GenuineIntel IMAGE_NAME: GenuineIntel DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 IMAGE_VERSION: FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE ANALYSIS_SOURCE: KM FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x124_genuineintel_processor_cache FAILURE_ID_HASH: {4c8f3f5e-1af5-ed8b-df14-d42663b1dfa7} Followup: MachineOwner ---------